スマホの原因不明の不具合で苦しんでいたＫＷＣ企画世話人です。
あれっ動きがおかしいと気がついたのは一昨日。ただ、出張などでドコモショップには行けなかったので、本日行ってきました。
どんな不具合かと言えば、本体を横にしても画面が自動的に回転しないのです。
自分が何か変な設定をしたんじゃないかとあちこちの設定を確認。でも、どうやら変なことはしていないらしい（自信が持てない所がオヤジの悲しいところ）。次に、そのような不具合が報告されていないかどうかをネットで検索。それもない。
ということで、勇気を振り絞ってドコモショップへ（笑）。
不具合を告げると、担当の方がそれを実際に確認。設定のせいではないことが確かめられて一安心。次に、こんな故障事例があるかどうかを調べてくれたのですが、それもなし。次に疑われるのは、アプリ同士の干渉などで正しく動作しないことがあり、どんなアプリなのかはわからないとのこと。でも、いわゆる定番アプリ以外は入れていないし、その数も極々限られたものだけに？？？なわたし。
しばし、アプリ犯人説で、この不具合を解決するには１つずつアプリを削除して確かめるか、一気に初期化するかという怖い話をされて、スケジュール他のデータもあるからあきらめようと思ったときに、担当の方が「この不具合が起きてからスイッチを切られたことはありますか？」と聞いてきました。確かにスイッチＯＦＦはしていません。そこで、実際にオンオフをしてもらいました（起動するまでものすごく長く感じて、二人の間に漂うなんとも言えない妙な緊張を経験しました（笑））。そして、設定を確かめた上で画面を回転させると「お客様、動きました！」とうれしそうな担当の方の声。続けて、「機能が正しく動かないときはスイッチのオンオフで直ることがあります」と。
今回の不具合は、事例としてきちんと報告しておきます、とおっしゃってはくれたものの、なんだかなぁという消化不良な感じが残りました。つまり、もとに戻ってよかった～と思う反面、結局、スマホであっても「スイッチの入り切りで直る」というのは、古典的な電化製品となんも変わんねーじゃねーかよと。
そのうち、スマホで不具合が起きたら叩けば直りますなんて、大昔の電化製品のようになったらどうします？
＃ 実際に試されて故障してもわたしは責任持てません！！
#その他