お客様ご相談センターより
お問い合わせのご報告を致します。
いつも弊社商品をご愛用頂きましてありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
お問合せの部品につきましてご案内申し上げます。
ご使用頂いています商品は、生産終了し、部品保有期限も切れております。
保有期限が超過した商品の部品につきましては、在庫のある限り
ご提供させて頂いておりますが、残念ながら、お求めの部品は
在庫も既にない状態で、お買い求め頂くことができません。
超過後は、誠に申し訳ございませんが、部品補給はしておりません。
また、現行商品でご使用頂ける部品をお探し致しましたが、現在
この形の商品は製造しておらず、ご使用頂けるものがないのが現状でございます。
お役に立てず、申し訳ございません。
今後とも弊社商品をご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
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面白くもなんともない・・・。
無いだろうことは判っている。
無いことを延々弁明しなくてよいから
２６年の永きに亘り、壊れずに、生活に寄り添ってくれた炊飯器を、
絶賛し、たいそう褒めて欲しかったな。
「ご愛顧」なんて一言ですむ付き合いじゃないのだから・・・。
こんな紋切り型のお返事なんて、ね、
これが日本の国民性？
イタリアとかだったら、こちらがニマ〜っとなりそうな
気の利いたことを言ってくれるよね。
メーカーの人にそれを求めたのが間違い？
ウスケバにはサービス業の方が大勢いらっしゃるけれど
こんなお返事じゃ、バーマンは務まりませんよね。
何かが欠けてますよね。
まだ、パッキンをだましだまし使っているけれど
もし次に炊飯器を購入する時は、このメーカーのは選ばないもんね。