日本オンラインゲーム協会(JOGA)は,同協会会員企業のゲームサービス運営におけるJOGAガイドラインの遵守状況について,一般消費者から意見や要望を受け付ける「JOGA安心安全ガイドライン窓口」を本日(2016年7月29日)設置した。
《リンク:「JOGA安心安全ガイドライン窓口」》
(https://www7.webcas.net/form/pub/joga_form/guideline)
この窓口は4月の段階で設置が予告されていたもの。情報提供として求められているのは,JOGAガイドラインの規定にある「有料ガチャに関する情報」「未成年者の高額決済に関する情報」「RMT(リアルマネートレード)に関する情報」「セキュリティに関する情報」という4つの項目に関係するものとなっている。
既報のとおり,消費者から提供された情報は,内容に応じて会員企業に開示され,協会側から調査および改善が促される。JOGAのWebサイトで定期的に情報を公開する予定もあるとのことだ。
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《リンク:「日本オンラインゲーム協会(JOGA)」公式サイト》
(http://www.japanonlinegame.org/)
《リンク:JOGAガイドライン掲載ページ》
(http://www.japanonlinegame.org/guidelines.php)
《リンク:JOGA会員企業一覧ページ》
(http://www.japanonlinegame.org/member.php)
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記事URL:http://www.4gamer.net/games/999/G999905/20160729048/
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