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第一印象

いや~まいりました。

不覚にも体調を崩してしまいこの2日間仮死状態でした。

弱り目に祟り目、持病が出て去ったあと追い打ちでした。

さて、タイトルですが改まってというよりなんとなく書きたかったので
書いてみました。

内容については、賛否両論や真意のほど等々あるかと思いますが、
ほとんどが私が感じて思ったことを主体的に書きますので、
そのあたりはご容赦くださいませ。

この前のセミナーで聞きかじったことで、ほ~そやなと、
自身が普段普通にしてることや(理屈として理解してる部分も昔から普通にしてることも含めて)
スタッフ教育に用いてることが、その道のプロが論理的に説明してたので、
そやな。と

講師はプロトコールのプロです。
私もサービス産業を生業としておりますので(バーテンダーですが)
プロトコールの部分は不可欠です。

前置きが長いですね、、、、、、、

皆さん
第一印象って、
どこで、
どれくらいで、決まると思います?
決まるというと語弊がありますが、ほぼどれくらいの%が占めるか?ということですね。

何々の法則というのがあるのですが、
誤解を招く可能性もありますので、あえてそこは論じません。

単純に人は、どれくらいの情報量をどこを基準にしてどこを用いてそれを感じるか?
ということです。

ここまで書いてなんですが、なんでこんなこと書いてんのやろ?
と、思ってしまいましたが、
一つ言える事は、我々(私)がしてる業種はそこが非常に重要だからです。

僕自身は数値化して理解はしていませんでしたが、
経験値で人というのはそういうものという認識はありました。
なので、こうしなければならない。(我々は)ということです。

初対面の第一印象って、
10秒以内で決まるんですって。
(これも決まるというと語弊がありますが、自身にインプットするということですね)

その内容は、ほとんどが見た目。
要するに人が情報を得ようとするときに一番多くの情報を得、それをインプットするのが
視覚情報なのですね。

表情・身だしなみ・話し方・立ち振る舞い。というところですか。

その次ぎが、
聴覚情報。

声のトーンとか強弱ですね。

普通これで人って、相手が怒ってるか、そうでないか判りますよね。

お前アホやな。
という一言でも言い方で変わりますよね。

これで、この10秒間くらいでほとんど決まるそうです。
決めようとする。かな。

で、決まった第一印象はなかなか覆せないという人の習性があるそうです。
なので我々は第一印象が非常に大事だということです。

これが全てではないですよ。

誤解のないように、
もちろん中身が大事なのは言うに及ばず当たり前ですが。 ここ重要です。

我々は商売上、人間とはそういうものやという理解が必要です。

私は経験上理解していたものが、
(人というのはそういうもの、という漠然とした理解)
これは、40数年生きてきて思うことですから間違いのない事実だと認識してます。
(今日もまさにそういう仕打ち?じゃないそれに自身が当たりました。
この人決めつけてるわ。みたいな)

その道のプロと同意見だったので、というかその筋の方からすると当り前か。

そやな。 と思っただけです。
ちなみに講習会は受講者でも講師でもないです。(ほななんやねん!)

で、長々と書かせて頂きました。
お付き合いいただき有難うございました。

久々の投稿でだらだらと長文をかいてえらいすんません。

すんまへん、ついでに最後に、
検索キーワードでおもろいのが、

新地 バー 男前

って、何?
教えたろか。

では。

#プロの話

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